尽管现在有很多贷款产品声称是"线上系统自主审核",但一些客户仍然可能受到电核的影响而被拒绝。在没有准备好的情况下,很多人因为无法回答问题而无法获得贷款。
即使做好了万全的准备,也可能会遇到意外情况,这让人感到非常沮丧。因此,如果面临电核,我们应该怎样做才能顺利获得贷款呢?以下是一些小技巧,请牢记:
· 电核基本内容 ·
1、借款人基本信息:包括生日、手机号、家庭住址、毕业学校、收入、工作、职位、联系人信息等。
2、借款用途:切忌提及用于投资、理财、赌博、还债等风险性支出。
3、其他信息:过去的贷款记录、贷款用途等。
需要注意的是,电核通常的顺序是公司固话、配偶电话、同事或朋友,最后才是本人。如果前面的电话审核出了异常,那么本人是无法接听电话的。
· 电核注意事项 ·
1、保持电话畅通:在日常生活中,很多用户安装了防打扰软件,这就容易导致银行回访电话被拦截。因此,信贷员需要提醒客户,在办理贷款申请后,暂时关闭防打扰软件,以确保能够正常接听银行的回访电话。
毕竟,在银行看来,无论借款人是否因为操作不慎而拒绝接听回访电话,都会被视为主动放弃借款,进而不会批准放款。也许有些客户会疑惑,如果无意间错过了电话怎么办?
一般来说,银行审核打来的电话一般是固定电话,但只能接听不能回拨,所以如果没有接听到审核电话,不要回拨,只需要等待。电话会一直打到有人接听为止,一般在24小时内会停止。
因此,请务必记住,所预留的电话号码必须是本人的号码,千万不要出现停机或无法接通的情况!
2、保持平和的语气:当有回访电话打进来时,不要紧张,更不能以威胁的口吻对回访人员说话!
一般信贷员的问题主要围绕几个方面,比如核实是否本人接听电话、是否容易沟通、提交的贷款手续是否真实有效等。只要如实告知回访人员,并进行正常沟通即可。
有些客户在生活中脾气急躁易怒,在接听信审人员电话时也没有太多注意,态度比较嚣张。这样一来,即使材料真实,信审员也会觉得你为人浮夸,对你的信任度降低,导致不能成功获得贷款。
3、切勿虚报事实:电话回访的关键是核实提交信息的真实性,所以回答每个问题都要如实告知、实事求是。为了通过审核而虚报、隐瞒真实收入或伪造资料是绝对不可取的,严重者甚至可能被视为欺诈贷款的嫌疑。
■ 牢记自己当时填报的工作、职业、房产、收入等内容。
■ 审批后台在核查信息时,可能会查询到以前的工作单位、登记的居住地址、曾使用过的手机号码。
■ 如果涉及到担保人的情况,务必熟记担保人的姓名、住址、关系等信息。
4、有问必答,说话不要太多:有些客户喜欢闲聊,经常会在无意中透露一些不必要的信息,比如"之前申请了很多贷款都被拒了"、"贷款成功后我要庆祝一下"等。
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